出向175日目:一般対応8
一般の方からの入電も以前に比べると、かなり落ち着きました。
たまにあると居合わせについても、個別具体の事案の確認・質問であるため、穏やかに対応できるものばかりです。
以前のように、開幕から怒鳴られるようなことはほとんどなくなりました。
電話が落ち着いているのは、精神的なストレスが軽減されるだけでなく、時間的な余裕も生み出してくれます。
一般の方からの入電は、基本的にメディアに左右されます。
○省では大手新聞4社の朝刊・夕刊を当番制で確認しています。
(当課室が取り扱っている事案に関連する記事は切り抜いて共有します)
GW明けから夏休み前までは、毎日、複数の記事がヒットし、切り抜きの共有メールが大量に届いていましたが、お盆明けくらいからはかなり少なくなっています。
このままメディアの注目から逸れたままでいてくれることを願うばかりです。