一般の方の対応は、基本的に係長以下、もっと言えば係員、主査レベルが担当します。 　 私がいる部署では、主査のすべて（3人）が出向者となっています。 3人だけでは対応しきれないので、出向者の係長とプロパー職員の係長も対 […]